Liebe Mitglieder,
aufgrund des derzeit sehr hohen Arbeitsaufkommens und der angespannten Personallage, bitten wir um Verständnis, dass es im Service Büro in den nächsten 2-3 Wochen zu Wartezeiten bei der Bearbeitung von schriftlichen Anliegen kommt.
Um die Personalkapazitäten besser einzusetzen haben wir die Telefonzeiten angepasst. Vorerst übernimmt Angelika Hellberg die telefonische Beratung und steht von Mo-Fr 09:00- 12:00 Uhr zur Verfügung.
Alle Anliegen werden der Reihe nach oder entsprechend der Dringlichkeit bearbeitet. Wir bitten daher um Geduld und bitten vorerst von Anfragen zum Stand der Bearbeitung abzusehen.
Vielen Dank für euer Verständnis.